全球城市的代价：新加坡的住房与办公成本如何重塑人才之争

数十年来，伦敦、纽约、新加坡、东京等全球主要城市一直是资本与决策的指挥枢纽，长期主导国际市场。然而，随着技术演进，企业已能将各项职能分散布局于不同城市。

Savills 发布的《Global Talent Index》研究报告指出，一种新的企业地理版图正在成形，传统的“员工追随岗位”的关系正被颠覆。

在亚太地区，新加坡位居首位；全球榜单前 2 名则由伦敦与纽约占据。该指数基于 5 大支柱：人才池、宜居度、竞争环境、经济韧性与成本效率，并辅以薪酬水平与房地产开支等指标。

在全球排名中，北京位列第 7，上海第 8，香港第 13，吉隆坡第 15，悉尼第 20。

报告强调，过去十年跨境技能人才流动已放缓，而频繁的宏观经济波动也使人才获取与留任更为复杂。

企业不再一味要求人才迁移，而是选择在能够匹配其战略所需技能与人才池的城市设立办公室、布局运营。

Savills 将新加坡界定为以吸引全球商业领袖为核心的原型城市。类似的还有纽约、伦敦与东京，这些城市通常承载企业总部、关键客户互动与高层管理职能。

此类城市拥有最深厚的人才池、密集的企业生态与风险投资网络，并配备高品质的办公楼存量；但它们也面临一系列显著挑战，波及职场与劳动力。

高技能人才的高度集聚，往往加剧居住与住房成本压力，且围绕“合适的人才”的竞争异常激烈。企业也需承担更高的运营成本，并直面艰巨的人才留任考验。

Savills 援引的研究显示，在新加坡、纽约与伦敦等城市，近 2/3 的机构反映其总部所在城市的人才可得性出现下降；在科技行业，这一比例升至 73%。这正迫使企业开拓新市场以获取所需技能。

“当所有人都在同一处寻找人才时，竞争优势就不复存在。取而代之的，是已然饱和的招聘市场、加剧的薪酬通胀，以及手握众多选择的人才。”Savills 全球 Occupier Services 的企业解决方案全球负责人 Michelle Needles 表示。

另一方面，吉隆坡也有其自身优势。Savills 将其列为多个“成本优势型人才枢纽”之一——这类城市以成本高效的交付中心角色支撑全球运营。其他示例包括华沙、里斯本，以及墨西哥的瓜达拉哈拉。

凭借人才成本优势、不断壮大的技能型劳动力，再加上政府激励与外包生态，这些城市蕴藏大量商业机会。Savills 指出，企业的增长、创新与运营正日益分布到与其人才需求相匹配的地点。

“全球性大城市仍是高层决策者连接关键客户与资本的要地，但它们如今已成为更广泛办公网络的一部分；这一网络支撑增长、触达人才并提升成本效率。”Savills World Research 副总监 Sarah Brooks 表示。

不过，随着这类城市的发展潜力释放，新的挑战也会随之浮现，例如工资通胀逐步削弱成本套利优势，以及甲级写字楼供给受限。

Savills 在报告中还识别出其他城市原型：宜居磁石型（墨尔本、哥本哈根、曼彻斯特、奥斯汀）；门户锚定型（柏林、马德里、多伦多）；新兴创新引擎（班加罗尔、海得拉巴、孟买）；以及产业集群型（波士顿、苏黎世）。

报告提出的一个颇为意外的观点是，宜居性出众的城市，在人才深度与竞争强度方面的排名往往更低。乍看之下似乎是不利因素，但较低的人才竞争有助于提升留任率，而更高的生活质量则能促进员工满意度、生产力与长期投入。

本文由生成式人工智能翻译。点击此处阅读英文原文。