这家五口花了 $40K 请 IKEA 为其 Macpherson BTO 全屋设计

当屋主 Seng 与妻子在 Macpherson Weave 成功抽到一套四房新屋后走进 IKEA 门店时，并未想到最终他们的家几乎会由 IKEA 的家具与配饰全副武装，并由 IKEA 专员设计完成。

原本只是去 IKEA 寻找新 Build-To-Order（BTO）组屋灵感的一次探索之行，最终演变为一项一站式设计服务，让他们以约 $40,000 完成对其 969 sq ft BTO 组屋的装修。

本月较早时，当 Stacked 及其他媒体受邀参观这户人家的新居时，这个五口之家的新家已接近完工。而同在今年 3 月竣工的 Macpherson Weave 同座楼内，多数单位仍在施工中。

这是他们拿到新屋钥匙时厨房的样子。他们选择了 HDB 的 Optional Component Scheme（OCS）中几乎所有项目。

对于三房及更大户型，OCS 包括客厅/餐厅与卧室的地面装饰，以及卧室与浴室的门。其他可选项目还包括洗手盆与花洒套件，这些屋主并未选用。总体而言，这个家庭为所选 OCS 项目多支付了约 $8,000。

这也是 Seng 一家首次为整套住房进行全面装修。他们表示，之前在 转售市场购入的家庭住房整体状况良好，可直接入住，无需大规模翻新。

这一次，控制装修成本与工期是首要任务。他们透露，最初接洽的大多数室内设计（ID）公司所报的价格比 $40,000 高出约 20%。

就在寻找合适 ID 的过程中，他们又回到了 IKEA。由于此前已多次购买该瑞典品牌的家具与家居配件，这个家庭本就青睐这家性价比突出的家居公司。

起初，他们打算借助 IKEA 的 Home Design Service 为厨房进行设计与配套施工。最终，这个项目扩展为覆盖整屋的设计与落地。

IKEA 的 Home Design Service 并非新事物。公司已于去年 9 月在新加坡推出该服务，而在其布局的其他国家，这也是其全套服务的一部分。

在展示 Seng 一家新居的活动上，Steve Croasdale（IKEA Singapore 的 Country Selling Manager）表示，Home Design Service 的宗旨是借助 IKEA 的专业能力与丰富的家居解决方案，协助顾客共同设计居所，从而令装修过程更简单、更可负担。

Croasdale 补充，这一业务模式在新加坡行之有效，尤其适用于新的 BTO 屋主与新公寓业主。但公司也已为较早期公寓的屋主，以及部分 有地住宅业主提供过设计服务。

总体而言，预制预装修整体式建筑（PPVC）的高效——也就是如今在新加坡多数新住宅项目中普遍采用的“乐高式”模块化建造——使得同一项目中各个单位的户型配置往往高度相似。

IKEA 认为，自己可以为新屋主提供具有价格竞争力的端到端家居设计方案，尤其是针对在同一 BTO 项目或公寓中搬入相同户型的住户。通过这种方式实现规模效应，是其提供更具竞争力价格的一条路径。

不过，目前 IKEA 的服务仍有边界。例如，IKEA 暂不能进行诸如拆墙等拆除工程，以及油漆与安装等施工。不过，公司表示，正计划在今年下半年于新加坡扩充能力，涵盖更完整的一站式装修服务。

对 Seng 一家而言，这意味着他们仍需联系承包商处理部分工程，例如部分厨房电器与装置的安装。但他们表示，整个过程顺畅且不繁琐，由其指定的 Home Design Specialist 进行统筹把关。

IKEA 提供的部分服务包括：

• 免费咨询与设计：IKEA 的 Home Design Specialist 将评估屋主的生活方式、需求、空间限制与预算，并共同探讨合适的方向与解决方案。
• 专属端到端项目统筹：由一名 IKEA Home Design Specialist 从设计、选购到配送与安装，全程协调管理。  
• 专业空间规划：提供 2D 平面规划，优化动线与功能空间的使用。 
• 基于 IKEA 规划工具的精细 3D 设计：包括对 METOD 厨房系统与 PAX 衣柜的规划支持。  
• 视觉设计专长：提供情绪板，呈现整体风格与氛围，细化不同颜色与材质的搭配。
• 精选 IKEA 产品推荐：依据客户需求与风格定制家具、纺织品、照明与室内装饰。

在新加坡，装修与室内设计行业极为分散，众多小型、中型乃至更大型公司竞相争夺新屋主的目光。

不时会有装修翻车或与 ID 合作不愉快的“恐怖故事”出现在网络论坛与社交媒体上。我们也在 此前文章中有所报道。

IKEA 显然认为，自己能够为每年成千上万购房的新加坡人提供一个兼具吸引力与可负担性的替代方案。该品牌已是备受信赖的家居公司，拥有稳固的国际声誉，许多屋主也会前往其门店选购家具、家居用品与配件。

不过，尽管这一模式对于我们在 新 BTO 组屋与公寓中常见的“千篇一律”户型或许行之有效，公司仍需找到能打动转售市场的解决方案。

IKEA 表示，已将 Home Design Service 的拓展目标对准转售买家与有地住宅业主。随着其将装修服务扩充至更为完整的选项组合（包括拆除工程），如何在新加坡市场丰富的客制化需求与设计偏好之间，继续兼顾可负担性，将颇为值得关注。

本文由生成式人工智能翻译。点击此处阅读英文原文。