综合发展项目,与大型开发类似,目前是新加坡房地产市场的“当红”产品。然而,并非所有人看法一致:每一位喜欢楼下就有24小时火锅或NTUC的住户,往往对应着另一位厌恶人潮或时常复杂动线的人。为帮助您做出更明智的决定,我们采访了地产经纪与住户,梳理关于综合体项目最常见的吐槽——以及称赞:
很多读者来信,是因为不确定下一步该怎么做,也不知道该相信谁。
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1. 访客和送货服务更难抵达您的住处
我们听到的大多数顾虑都与项目的平面与动线有关,以及它们如何让访客感到困惑。一个综合体需要在同一栋(或多栋)建筑里将住户、购物者、通勤者等相互分流。这通常会导致一连串复杂且彼此独立的访客与住户大堂、访客与住户电梯,以及分离的出入口。
Park Place Residences (Paya Lebar Quarter) 的一名住户抱怨,她的访客即便有礼宾台协助也经常迷路。我们交谈的一位经纪也有同感,他说:“Park Place Residences at PLQ 的电梯大堂和停车场让人摸不着头绪。由于不同楼栋有不同的大堂,访客第一次来时很难找到路。”
另一位来自 Watertown (Waterway Point) 的住户表示,访客必须使用分开的电梯大堂,并通过3个不同的对讲系统才能上楼:首先在初始登记点,其次进入平台层,最后才能上到楼栋。据称有时这可能花上长达15分钟,这会让送货司机和访客感到沮丧。

The Poiz Residences (The Poiz Centre) 也被提及,一位经纪指出该项目的电梯大堂和停车场尤为容易让人困惑:“如果是第一次去,很难找到正确的电梯大堂,也难以找到合适的停车位。”
顺带一提,一些购房者对与购物者共用电梯较为敏感
这主要是出于想避免又长又拥挤的电梯行程,或在搬家与装修时减少不便。正因如此,大多数人更倾向于与商场人流分开的住户电梯大堂。不过,这也会造成某些“隐蔽大堂”的割裂感,从而偶尔让访客摸不着门路。
即便如此,与购物者和通勤者共用的电梯往往更不受欢迎。
2. 商业租户组合存在不确定性

在租户组合处理不当的项目里,结果可能相当糟糕。一个例子是 KAP Residences* 曾长期陷入诉讼;一些原本承诺的租户,如一家超市,始终未曾进驻。最终,住户只得自行接手重做商业部分;否则就可能被留下一座潜在的“空城”商场。
*虽然 KAP Residences 严格来说并非综合体,但我们以此为例,说明无论是混合用途还是综合体,租户组合对项目的重要性。
不过,如果商业部分运营得当,这也是买家会喜欢的地方。这也是为何像 J’Den 这样的项目在开盘时就反响不错(它由 CapitaLand 开发,亦是成熟的商场开发商)。而在已成形的项目里,The Poiz Residences 长期被视为成功范例:由于精心策划的租户组合涵盖了超市、美食广场等基本配套,它在该片区几乎成了一个枢纽。
从这个意义上说,转售市场上的综合体可能是更好的选择。至少您可以先走一圈,看看租户组合是否符合您的需求。
3. 不必拥有一辆车
一些经纪表示,他们接触的买家中,一个关键考量就是“不必拥有私家车”的便利。住在综合体里,日常所需乘电梯即可到达;即便您确实需要去别处,项目也与MRT站相连。
一位经纪说:“在新加坡拥有一辆车的成本可能相当夸张(指成本——编者注),所以楼下就是MRT能省去买车的需要。” 有意思的是,他指出对一些买家来说,通往MRT站的便捷性甚至比商业部分更重要(当然,即便如此,他们仍然更偏好精心策划的组合)。
颇具反讽的是,即便您有车,住在综合体里也可能不太想开。The Woodleigh Residences 就是一个可能出问题的例子:当住户与购物者共用同一处停车场入口时,会造成严重的延误与拥堵。
4. 亲友更常来访
我们的一位读者,居住在 Bedok Residences (Bedok Mall),她表示孩子和朋友更常顺道过来。她把这归功于楼下就有商场和MRT站,令来访多了些顺路的理由:“我们周末更常有客人,因为他们可以来这儿顺便购物,同时给我们打个招呼叫我们下楼一起喝咖啡。坐地铁来回也会经过这里,所以他们不觉得需要特地出来与我们碰面;更像是顺路的事。”
这也有双向效应:一位居住在 The Linq @ Beauty World 的住户说,当吃饭的地点就在楼下时,他们更不容易缺席聚会:“以前我们常到 Bugis 吃火锅,现在我太懒得来回跑。但我还是维系了朋友关系,因为楼下就有火锅,所以可以改在这里见面——要不是在我家楼下,我可能就见不到他们的脸了。”
5. 对未来集体出售(en-bloc)的担忧
我们采访到的一位屋主不愿透露其物业,他表示之所以同意购买综合体,完全是因为配偶与孩子喜欢。从他自身角度看,他担心:“如果你看看像 People’s Park 这样的地方,他们在出售时问题很多,因为店铺业主与住宅业主意见不一致。Peace Mansion.* 也发生过同样的事。普通公寓在集体出售时更容易退出。”
我们也要说明,并非所有人都认为 People’s Park Complex 或 Peace Mansion 属于综合体,而只是混合用途项目。尽管如此,他关于店主与住宅单位业主之间潜在矛盾的观点,或许依然成立。
不过,经纪们表示,如今许多备受关注的综合体,如 DUO Residences、Park Place Residences 等都很新,尚无相关的既往案例可循。他们也强调,将这些与老化的混合用途项目相比较,犹如风马牛不相及。
*Peace Mansion 目前为 The Collective @ One Sophia
我们也发现一个有趣的现象:在整个访谈过程中,提到噪音和人潮的人并不多,尽管这些常被视为综合体的典型顾虑。
唯一一次被提及,是一位买家对经纪说起,而且并非特指综合体。该买家只是对 Park Place Residences 中面向 Sims Avenue 的户别较为谨慎,因为可能面临道路噪音问题(开发商以工业级双层玻璃门窗进行缓解)。鉴于综合体的属性,某种程度的噪音与人流在所难免,但看起来这些因素或许并不像人们想象的那样构成显著的缺点。
如果您曾经或正在综合体中居住,我们也很想听听您的看法;欢迎告诉我们您的想法。与此同时,欢迎关注我们的 Stacked,获取一线交流与屋主体验。
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